Gamified loyalty solutions

Gamified Loyalty

Gamified Loyalty verbindet die besten Ideen aus Games und Kundenbindung.
Durch die Verknüpfung von spielerischen Elementen zur Motivation der Kunden mit den Zielen Ihres Unternehmens steigern Sie das Engagement der User – und zwar langfristig und kostengünstig.

Die „spielerische Kundenbindung“ hat Ihr Hauptaugenmerk auf der Motivation von Usern über den gesamten Lebenszyklus. Im Unterschied zu herkömmlichen Kundenbindungsprogrammen liegt der Fokus nicht auf Earn-Burn sondern wird durch eine Vielzahl von Methoden der Kundenbelohnung erreicht.
Durch nicht-materielle Belohnungen ist gamified Loyalty für jedes Unternehmen einsetzbar – gerade auch dann, wenn an Kundenbindungsprogramme aus Kostengründen nicht zu denken war.
 
Gamification & Games Mechaniken
Durch den intelligenten Einsatz von Games Mechaniken und Prozessen ermöglicht Gamification Motivation und Engagement von Usern und Kunden. Psychologische Neigungen der Menschen wie Spieltrieb, Suche nach Herausforderung, Feedback und Bedürfnis nach Anerkennung werden verwendet um  User zu begeistern und intrinsisch zu motivieren.
Zum Einsatz kommen  Mechaniken wie Punkte (Virtual Currencies), Status, Levels, Achievements & Badges, Appointments, Countdown, Discovery, Luck & Lottery, Challenges, Progression, Surprise, Epic goals, Swiftness und viele mehr.
 
Die Erfolgszahlen sprechen für sich: Steigerung der KPI's um über 300% sind mittels gamified Loyalty möglich:

100-370% Steigerung der Websiteverweildauer
150-200% Steigerung der Wiederbesuchsrate
250% Steigerung der sozialen Interaktionen
100-150% Steigerung Sales

Die Verbindung aller Kommunikationskanäle, von der Unternehmenswebsite, über Social Media Kanäle, Mobile Apps und Real World sowie die Steigerung der sozialen Komponenten sind wichtige Anknüpfungspunkte. Jegliche Kampagnen und Marketingmaßnahmen können als zusätzlicher Bestandteil der gamified Loyalty wirken und dadurch langfristige Früchte tragen.

 


Full-Service rund um gamified Loyalty.


Gamified Loyalty wie es funktioniert.